错过火车班次 该怎么办

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  一些乘坐火车的读者我说会经历过曾经的事:购买了车票,却记错了出发时间;路上堵车,结果误了发车时间;起床的闹铃没响,到了车站,火车将会开走了……碰到曾经的状况怎摸办 办?火车票还能乘坐一些班次的列车吗?日前,都不 读者打进本报新闻热线3838110咨询此事。

  对此,记者从铁路部门获悉,自2015年春运开始英语 英语 英语 ,铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务最好的法子,放宽了开车后改签的条件,即:在当日一些列车有余票的状况下,允许旅客在开车后办理改签。其主要变化:一是扩大了范围,收回了“特殊状况”的限制条件,若果当日一些列车有余票,任何旅客均可在开车后办理改签;二是延长了办理时间,将“开车后2小时内”延长至当日24时完后 ;三是比较复杂了办理流程,不不经站长同意,在车站售票处改签窗口即可直接办理。铁路部门也提醒旅客,当日没法一些列车将会当日一些列车没法余票时,必须改签。

  此外,将会旅客担心必须及时赶上火车,而火车尚未开出的状况下,是还都可以 进行改签的。铁路部门相关人员解释称,改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位需用办理的签证手续。旅客在变更旅行计划前,请通过123006手机APP、123006网站、123006客服电话、车票售票窗口显示屏等最好的法子查询拟乘坐的列车有无有足够余票,除理到时因没法余票必须改签而影响行程。

  没法具体一些乘客还都可以 办理改签呢?记者了解到,旅客必须按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,还都可以 到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外);开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的一些列车;开车前48小时以内,可改签开车前的一些列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的一些列车,不办理票面日期次日及完后 的改签。开车完后 ,旅客仍可改签当日一些列车,但必须在票面发站办理改签,且开车后改签的车票必须退票。将会办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时至1二天期间内,改签至距开车1二天以上的一些列车,又在距开车1二天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前缺乏24小时标准核收退票费。

  需用提醒广大旅客的是,一张车票还都可以 办理一次改签。车票改签后,旅客收回旅行的,还都可以 按规定退票,但开车后改签的车票必须退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。记者 汤荣汛

  来源:大江晚报

  (责任编辑 杨明媚)